Un enfant en danger : appelez le 119, jour et nuit, gratuitement. Harcèlement, image diffusée sans accord, compte piraté : appelez le 3018, tous les jours de 9 h à 23 h, gratuitement et anonymement. Ces deux numéros ne sont pas les miens : ce sont des services publics faits pour cela. Le détail est plus bas sur cette page.
1. Une erreur dans un contenu
une faute, un résultat faux, une date inexacteUne faute d'orthographe, un résultat de calcul faux, une date inexacte, une correction qui ne tombe pas juste, un schéma illisible, un énoncé ambigu.
N'hésitez jamais à signaler une erreur. Les classeurs sont écrits par une seule personne : les erreurs existent, forcément. Ce sont les élèves qui les trouvent, parce que ce sont eux qui font les exercices. Un signalement n'est pas une critique, c'est une relecture.
Comment faire
Écrivez à [email protected], avec ERREUR dans l'objet du message. Indiquez :
- le niveau — par exemple : seconde ;
- le chapitre et, si possible, le numéro de l'exercice ;
- ce qui ne va pas, en une phrase ;
- ce qui serait juste, si vous le savez. Sinon, ce n'est pas grave : je cherche.
Une capture d'écran vaut mieux qu'une longue explication.
Ce qui se passe ensuite
- Je lis. Tous les signalements sont lus.
- Je vérifie dans le programme officiel et dans mes sources.
- Je corrige. La correction apparaît dans le classeur sans que vous ayez rien à faire : pas de mise à jour à installer, pas de page à vider.
Je ne réponds pas toujours individuellement — si je répondais à chacun, je corrigerais moins. Mais rien ne se perd.
2. Un contenu problématique sur MyHEdison
choquant, dangereux, haineux ou illégalC'est tout autre chose qu'une coquille. Il s'agit ici d'un contenu choquant, dangereux, haineux ou illégal que vous auriez rencontré sur ce site.
MyHEdison n'a ni forum, ni commentaires, ni messagerie entre élèves, ni profil public. Aucun visiteur n'y publie quoi que ce soit qu'un autre visiteur pourrait voir. Tous les contenus sont écrits par l'éditeur du site. Un tel signalement devrait donc être rare — mais le moyen de le faire doit exister, et il existe.
Comment faire
Écrivez à [email protected] avec SIGNALEMENT dans l'objet. Indiquez :
- où se trouve le contenu : l'adresse de la page, le niveau, le chapitre ;
- ce que vous avez vu ;
- pourquoi cela vous paraît grave.
Vous n'êtes pas obligé de donner votre nom. Un signalement anonyme est traité comme les autres. Si vous laissez une adresse, je peux vous dire ce que j'ai décidé.
Ce que je fais, et dans quel ordre
- J'accuse réception de votre signalement, sous sept jours ouvrés.
- J'examine le contenu signalé.
- Si le contenu est illégal, je le retire et j'en informe les autorités compétentes, comme la loi française m'y oblige.
- Je vous dis ce que j'ai décidé, et pourquoi — y compris quand je décide de ne rien retirer. Une décision sans motif n'est pas une décision.
Vous n'êtes pas au bout du chemin. Vous pouvez me répondre et me donner les éléments qui me manquaient ; vous pouvez saisir un signaleur de confiance comme Point de Contact, dont les coordonnées sont ci-dessous ; vous pouvez signaler le contenu à PHAROS, le portail du ministère de l'Intérieur ; et vous pouvez saisir la justice. Mon avis n'est pas le dernier mot.
3. Un danger qui ne vient pas d'ici
les services publics, gratuits, faits pour celaSi ce qui vous inquiète s'est passé ailleurs — sur un réseau social, dans une messagerie, dans un jeu — ce n'est pas à moi qu'il faut écrire. Ces services existent, ils sont gratuits, ils sont là pour ça. N'attendez pas.
Un enfant en danger
119Allô Enfance en danger. Pour les enfants et les adolescents victimes de violences psychologiques, physiques ou sexuelles, et pour tout adulte qui s'inquiète pour un enfant.
Gratuit depuis tous les téléphones, fixes et mobiles. Joignable tous les jours de l'année, jour et nuit. L'appel n'apparaît sur aucun relevé de téléphone.
Violences numériques faites aux jeunes
3018Tenu par l'association e-Enfance. Harcèlement en ligne, image diffusée sans accord, chantage, usurpation d'identité, compte piraté. Le 3018 peut obtenir la suppression rapide d'un contenu ou d'un compte sur les grandes plateformes.
Gratuit, anonyme et confidentiel. 7 jours sur 7, de 9 h à 23 h. Aussi par courriel et par tchat depuis l'application 3018. Un accueil dédié aux personnes sourdes et malentendantes fonctionne du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30. 3018.fr
Un contenu illégal sur internet
internet-PHAROS, le portail officiel de signalement du ministère de l'Intérieur. Les signalements sont examinés par des policiers et des gendarmes. On y signale notamment l'apologie du terrorisme, les contenus pédopornographiques, le cyberharcèlement, la haine et la discrimination, l'injure et la diffamation, les escroqueries.
Service gratuit. Vous pouvez signaler sans donner votre identité ; laisser vos coordonnées devient utile si vous déposez aussi une plainte. internet-signalement.gouv.fr
Un contenu choquant, sans savoir où s'adresser
pointdecontact.netPoint de Contact, association désignée « signaleur de confiance » par l'Arcom en mars 2025 et membre du réseau européen INHOPE. Elle reçoit les signalements de contenus potentiellement illicites — exploitation sexuelle de mineurs, discours de haine, contenus terroristes — et obtient leur retrait auprès des hébergeurs.
Signalement simple, rapide et anonyme, par formulaire, par extension de navigateur ou depuis l'application mobile. pointdecontact.net
Vous êtes parent et vous vous posez des questions
jeprotegemonenfant.gouv.frLe site public d'information des parents sur les usages numériques des enfants : contrôle parental, âge et écrans, exposition aux contenus choquants, que faire et à qui parler.
Gratuit, sans inscription. jeprotegemonenfant.gouv.fr
Un enfant est en danger, maintenant : le 119. Un jeune est harcelé, une image circule, un compte est piraté : le 3018. Un contenu vous paraît illégal et vous voulez qu'il soit poursuivi : PHAROS. Un contenu vous paraît illicite et vous voulez qu'il soit retiré : Point de Contact. Dans le doute, appelez : on vous réorientera, c'est leur métier.
4. Vous êtes l'auteur d'un contenu
propriété intellectuelleSi vous estimez qu'un contenu publié sur MyHEdison ressemble à une œuvre dont vous êtes l'auteur ou l'ayant droit — un texte, un schéma, une illustration, un exercice — écrivez à [email protected] en précisant l'élément concerné, l'endroit où il se trouve sur le site, et l'œuvre à laquelle vous le comparez.
Votre signalement sera examiné avec attention et, s'il est fondé, traité dès que possible. Les droits en jeu sont ceux des articles L. 122-4 et L. 342-1 du code de la propriété intellectuelle.
Dans l'autre sens : l'éditeur s'oppose à la fouille de textes et de données sur l'ensemble des contenus de ce site, sur le fondement de l'article L. 122-5-3 du même code. Cette opposition est rappelée en bas de chaque page.
5. Aux parents
ce que votre enfant croise, et ne croise pasCe qu'il n'y a pas sur ce site
- pas de forum, pas de commentaires ;
- pas de messagerie entre élèves ;
- pas de profil public, pas de pseudonyme visible par d'autres ;
- pas de publicité, pas de contenu sponsorisé ;
- pas de mesure d'audience par un tiers, pas de revente de données ;
- aucun bouton de paiement dans l'espace connecté.
Votre enfant n'y croise personne. C'est un site de travail scolaire, rien d'autre.
Un élève crée son compte lui-même, quel que soit son âge. Aucune autorisation parentale n'est demandée, et il n'y a aucune case « je certifie être majeur » : le seuil de quinze ans de la loi Informatique et Libertés ne vise que les traitements fondés sur le consentement, alors qu'ici la base légale est l'exécution du contrat.
Le site ne demande ni nom, ni prénom, ni âge, ni date de naissance, ni classe, ni établissement. Si votre enfant a moins de 15 ans, il est invité à vous prévenir — ce n'est pas une obligation. Vous pouvez à tout moment nous écrire pour consulter ses données, les faire corriger, ou faire supprimer son compte.
Si quelque chose vous inquiète, écrivez-moi : [email protected].
6. Le délai de réponse
le même sur toutes les pages du siteUne seule personne s'occupe de MyHEdison. Je lis tous les messages. Je réponds sous sept jours ouvrés — c'est-à-dire sous sept jours de travail, week-ends et jours fériés non comptés. Je ne peux pas toujours répondre à chacun individuellement, mais rien n'est perdu et rien n'est jeté.
Un seul délai est différent, et il n'est pas de mon fait : les demandes qui concernent vos données personnelles (y accéder, les corriger, les faire effacer) obéissent au délai fixé par le règlement européen sur la protection des données. La réponse doit vous parvenir au plus tard dans un mois, prolongeable jusqu'à trois mois si la demande est complexe — auquel cas je vous préviens pendant le premier mois. Tout est expliqué sur la page Vos données personnelles.
7. Les sources vérifiées
Pages officielles consultées le 26 septembre 2026
- 119 — Allô Enfance en danger : allo119.gouv.fr (numéro, gratuité, disponibilité jour et nuit, absence sur les relevés téléphoniques)
- 3018 — association e-Enfance : e-enfance.org/numero-3018/besoin-daide/ (horaires 9 h–23 h 7 j/7, gratuité, anonymat, application, accueil sourds et malentendants du lundi au vendredi 9 h–17 h 30)
- PHAROS — Service-Public : service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R17674 et ministère de l'Intérieur : masecurite.interieur.gouv.fr
- Point de Contact — signalement : pointdecontact.net/comment-signaler/ et désignation comme signaleur de confiance par l'Arcom, mars 2025 : pointdecontact.net/arcom-signaleurdeconfiance-pointdecontact/
- Code de la propriété intellectuelle, articles L. 122-4, L. 122-5-3 et L. 342-1.
Ces numéros et ces adresses ont été vérifiés le jour de la rédaction. Si l'un d'eux ne répond pas, dites-le-moi : sur une page destinée à des enfants, un numéro faux serait la pire des fautes.